Как сохранить свой номер Beeline при переходе на Megafon

Чтобы бесплатно перейти с Билайна на Мегафон с сохранением номера, следует иметь действующий паспорт и знать нюансы процедуры. Между билайновским оператором и компанией Megafon действует соглашение. Клиентам обеих организаций разрешено переходить без комиссии, сохраняя свои цифры. Условия операции схожи с требованиями Beeline, но есть тонкости, которые стоит учесть.

Особенности процедуры

Чтобы поменять оператора с сохранением номера, нужно написать заявление в оба отделения связи. Другие тонкости:

1. Заявление заполняется строго по форме. Указываются паспортные данные.
2. Допустимо написание в дистанционном режиме, но для получения новой сим-карты пользователь обязан прийти лично или прислать доверенное лицо.
3. Переход с Билайна на обслуживание Мегафона с сохранением своего номера можно начать онлайн на официальном портале.
4. Услуга доступна для номеров федерального формата физических лиц. Средний срок рассмотрения заявки в Мегафон – 11 дней.
5. Стоимость услуги – 100 рублей за оформление новой симки, но эти денежные средства потом вернутся абоненту.

Если данные удостоверения личности менялись, следует дополнительно написать заявление о внесении правок в персональную информацию о клиенте.

Процесс перехода

Сменить поставщика связи с сохранением цифр легко, если придерживаться инструкции:

1. Посещение отделений связи обоих операторов или обращение на портал компаний. В Билайне пользователь заполняет бланк об уходе (расторжении контракта), в Мегафоне изъявляется желание о сотрудничестве.
2. Предъявляются паспорта владельца номера или человека, который пришел проводить операцию по доверенности.
3. Сотрудники сообщат срок рассмотрения обращения.

О том, когда человек сможет забрать новый комплект: договор, сим-карту и пр. сотрудники сообщают по телефону. Это произойдет только после проверки всех данных абонента. Пользователь получит симку нового оператора, которую нужно активировать в срок, указанный в договоре.

Можно заказать курьерскую доставку, но она оплачивается отдельно.

Возможные проблемы

Перенос мобильного номера не всегда проходит успешно. По отзывам билайновских абонентов самая распространенная причина отказа – неизмененные паспортные сведения в базе провайдера. Некоторые люди сотрудничают с одним оператором несколько лет и не считают нужным сообщать данные своего основного документа после замены. Другого способа сохранять номер при переходе нет. Рассмотрим остальные неприятные ситуации:

1. При написании заявления указывается действующий номер телефона, адрес прописки и фактическое место жительства.
2. Если на счете Билайна есть задолженность, то переход не состоится до полного закрытия долга.
3. Первые сутки после смены некоторый функционал связи недоступен для абонента.
4. Запрещено переводить прямые номера.
5. Если самостоятельно не выбрать тарифный план, то он будет назначен Мегафоном по умолчанию.

В случае возникновения проблем можно решить вопрос по телефону Мегафона: 8-800-700-40-04, или Билайна: 8-800-700-8000. Операторы работают круглосуточно.