Когда мобильный аппарат отключается или абонент находится вне зоны действия сети, то при совершении вызова система сообщает, что телефон пользователя выключен и предлагает оставить послание. Чтобы потом прослушать голосовое сообщение на номере Билайн, человеку следует запомнить несколько комбинаций и инструкцию по их применению.
Описание
Любой вариант опции «Голосовое сообщение» не является базовой, а значит ее подключали отдельно. Люди, которые хотят предоставить возможность другим пользователям оставлять послания голосом, даже если аппарат получателя не активен, могут подключить подписку, позволяющую не пропустить ни одного важного звонка. Если сел телефон или человек оказался на территории, где связь работает с перебоями, все звонившие смогут оставлять информацию в виде голосового смс.
Услуга незаменима для работы или поддержки связи с друзьями в любой, даже форс-мажорной ситуации. Позже абонент сможет прослушать голосовую почту, сохранить послание или удалить его.
Как прослушать
Необходимо настроить опцию, чтобы прослушать самостоятельно голосовое сообщение на Билайне бесплатно. Тогда абонент будет получать SMS-уведомление о пропущенном звонке и оповещении о том, что ему оставлено послание. Основные подписки, которые делают это возможным: «Автоответчик», «Будь в курсе+».
«Автоответчик»
Благодаря услуге сообщение сохраняется на две недели на телефоне. Звонящий может оставить послание длиной до двух минут. Запись начинается после нескольких секунд ожидания (2–3 гудков). Перед этим абонента оповещают о переводе звонка на автоответчик. Как только человек снова будет сети, ему поступит sms о том, что на почте есть послание. Прослушать сообщение можно с помощью специальных команд.
Позиции | Параметры |
Стоимость по предоплатной системе расчетов | 1,01 руб./сут. |
Цена постоплатного варианта расчетов | 21,36 руб./мес. |
Прослушивание по номеру | 0600 |
Подключение | *110*011#, 067409011 |
Активация на английском языке | 067409012 или *110*012# |
Отключение | *110*010# |
Деактивация в роуминге | +7 (903) 743-0099 |
Провести подключение или деактивацию легко через виртуальный ресурс провайдера или мобильное приложение. Главное – активировать свой профиль в сервисах обслуживания. Инструкция:
- Зарегистрироваться и настроить профиль.
- Найти раздел «Тарифы и услуги».
- Отключить действующую подписку или найти в поисковой строке активное предложение и подключиться.
Оказать помощь могут сотрудники Билайн по телефону или при личном посещении офиса. Если пользователь решил прийти в салон связи, то следует взять с собой паспорт.
Подробнее изучить работу этой услуги можно по видеоурокам на сайте провайдера.
«Будь в курсе+»
Подписка позволяет оставлять голосовые послания в режиме ожидания на 24 часа. Длина сообщения составляет 30 секунд. Запись голосового смс оплачивается отправителем. Когда совершен звонок на Билайн и оставлено сообщение, его сохранение происходит на почте. Сколько стоит подписка, условия активации и деактивации представлены в таблице:
Позиции | Параметры |
Абонентская плата | 2 руб./сут. |
Прослушивание | 0646 |
Удаление голосового смс-сообщения | 0641 |
Отключение | *110*1062#, 0674 010 62 |
Если деактивировать опцию, то повторное включение будет невозможно, так как услуга архивирована.
В обоих случаях тарифицируется прослушивание по стоимости одной минуты разговора согласно подключенному у пользователя продукта. В роуминге плата взимается в зависимости от базовых условий оператора для международной связи.
Существуют аналоги вышеупомянутых подписок. Абонентам подойдет опция «Есть контакт» – она сообщает о пропущенных вызовах после того, как клиент Билайн появился в сети. «Переадресация» перенаправляет звонок на другой номер телефона. «Ожидание вызова» включает вторую линию, оставляя другого абонента в режиме ожидания. Активация этих предложений доступна в веб-кабинете провайдера или по звонку в колл-центр.