Вечное противостояние провайдеров приводит к тому, что пользователям приходится сравнивать предложения компаний. Выяснить, что лучше – Мегафон или Билайн, не удастся без тщательного анализа. В основу процесса будут заложены показатели тарифов, дополнительных подписок, качество связи, отзывы потребителей и территориальный охват.
Анализ двух операторов
Если проводить сравнение Мегафона и Билайна, то стоит учитывать, что ВымпелКом появился раньше. Этот провайдер охватывает практически всю территорию России. Мегафон славится рекордным количеством установленных вышек, но анализ отзывов показывает, что эти операторы имеют похожие показатели и только если разобрать каждую позицию подробнее, удастся выявить лидера.
Тарифы
Популярность оператора зависит от выгоды и привилегий, которые дают клиентам новые предложения. Мегафон предлагает линейку «Включайся!», а Билайн тарифные сетки «Анлим» и «Семья». Второй вариант пользуется большей популярностью, потому что можно обменивать минуты на sms, а также самостоятельно управлять своим тарифом. Раскладка и сравнение:
Предложение Мегафона | Абонент- ская плата, руб. |
Описание | Предло- жение Билайна |
Стои- мость, руб. |
Возможности |
«Включайся! Выбирай» |
490-850 |
|
«Анлим» | 345 |
|
«Включайся! Смотри» |
1000 |
|
«Семья» | 900 |
|
«Включайся! Слушай» |
550 |
|
«Первые гиги» | 420 |
|
Выигрышные позиции есть у каждого провайдера. Если Мегафон предлагает бонусы, то Билайн выделяется наличием бесплатных смс-сообщений, которых у конкурента не предусмотрено. Траты на стандартные сообщения в месяц могут серьезно ударить по карману, а бонусы не будут использованы, если абонент не смотрит передачи через мобильное ТВ.
Опции
Доказано, что дополнительные подписки значительно экономят затраты на связь, а некоторые, наоборот, приводят к неожиданным списаниям. Сначала стоит выделить полезные опции провайдеров:
Дополнительная опция | Стоимость в Мегафон | Цена на Билайн |
Автоматический определитель номера | 1500 руб. /мес. | 1500 руб./мес. |
Услуга для разговоров за рубежом или звонки из дома в другие государства | «Звони во все страны»:
|
«Мое зарубежье»:
|
Смс-сообщения без ограничений внутри страны, используются частными предпринимателями для внутренней рекламной рассылки | «Безлимитные SMS»:
|
«Мои SMS»
|
Автоответчик | 3 руб./день | 1 руб./день |
Городской номер | 2 руб./день | От 3 руб./день |
В отличие от мегафоновского оператора, Билайн позволяет вносить плату не целой суммой один раз в месяц, а небольшими частями каждый день. Такие условия доступны для абонентов с тарификацией постоплатной системы. Если у клиента есть доступ в личный кабинет или он пользуется мобильным приложением компании, то управлять услугами легко в режиме реального времени.
Мобильный сервис позволяет быстро переходить на другой тариф. Обе компании позволяют сделать это бесплатно, если срок пользования более месяца, а другое предложение активно для подключения.
Покрытие, связь
Зона покрытия у конкурентов обширная, а оплата в день практически идентична, поэтому сложно выделить лидера. В выборе помогут комментарии пользователей на форумах и официальные данные авторитетных организаций. В учет брались такие показатели, как:
- процент прерванных бесед;
- длительность отправки/получения SMS-сообщений;
- суммарные расходы;
- доля успешных/неуспешных соединений;
- речевая четкость;
- наличие эхо.
Результаты сравнивались с нормами, прописанными в регламенте Международного Союза Электросвязи. Роскомнадзор вынес вердикт, что «эти операторы не проходят нормы по высокоскоростному интернету». К такому выводу пришли эксперты, когда выполнили проверку покрытия с помощью радиочастотных центров. В эксперименте участвовало семь российских федеральных округов. Была получена следующая информация:
- В отзывах мегафоновские клиенты уверяют, что связь работает даже в глухих лесах, а Билайн предоставляет отличный сигнал в крупных городах, но покрывает не такую большую территорию.
- Среднестатистические ежедневные затраты: Мегафон — 2 руб./день, Билайн — 1 руб./день.
Жители отдаленных российских регионов, которые находятся в дали от вышек, отдают предпочтение компании Мегафон из-за более стабильной связи. Городские граждане предпочитают выбирать Билайн из-за демократичных цен и большого перечня выгодных подписок.
Перед выбором рекомендуется изучить карту покрытия и проанализировать данные для своего региона.
Интернет
Интернет-соединение зависит не только от стабильной подачи связи. Влияние также оказывает сотовый аппарат, местоположение человека, тарификация, наличие опции, которая повышает скорость трафика. Показатели высокоскоростного интернета от мегафоновского провайдера превышают 25.97 Мбит/сек. У билайновской компании этот показатель составляет около 21 Мбит/сек.
Параметры для анализа | Билайн | Мегафон |
Скорость соединения | от 10,51 Мбит/сек. | от 11 Мбит/сек. |
Сбои (количество в месяц) | 3 | 2 |
Работа в отдаленных населенных пунктах по пятибалльной шкале, где 5 – отлично | 4 | 5 |
Карта покрытия 3G/4G | + | + |
Наличие интернет-опций | + | + |
Бонусные трафик-программы | + | — |
Отзывы абонентов о домашнем интернете однозначны: Билайн обходится дешевле и качество соединение при этом не страдает. Дополнительное преимущество – современное и недорогое оборудование: модемы, роутеры.
Переход с сохранением номера телефона оба провайдера позволяют осуществить в стандартные сроки: от 10 до 15 дней. Анализ потребительских отзывов, преимуществ и недостатков показал, что данные о сервисном обслуживании, наличию неохваченных зон России примерно на одном уровне у этих компаний. Два лидера на «мобильном рынке» имеют больше постоянных абонентов, чем суммарное количество других операторов: Мегафон – 70 млн, Билайн – 58 млн.