Что делать с низкой скоростью интернета

С ноутбуком на диване

Низкая скорость интернета Билайн – это неполадка, которая возникает по ряду причин. Снижение скорости наступает, когда заканчивается трафик или абонент удаляется от зоны покрытия. Стабильность соединения зависит от корректной работоспособности сети и оборудования. Билайновским оператором создано несколько дополнительных опций, позволяющие ускорить работу пользователя в режиме онлайн, а также ряд рекомендаций для устранения нарушения.

Причины снижения скоростных показателей и методы решения

Если упала скорость интернета, то требуется найти причину поломки. Список основных факторов:

  1. Абонент находится далеко от ближайшей вышки. Чаще всего перепады встречаются в сельской или горной местности. Если человек удалился от билайновских вышек более чем на 5 километров, то начнутся неполадки со связью.
  2. Вышка обслуживает одновременно большое количество пользователей.
  3. Если рядом активны несколько приборов, которые пытаются поймать сеть или работают поблизости.
  4. Соединение перебивают заводы, фабрики или полигоны, которые оборудованы габаритной компьютерной техникой.
  5. Слишком большая толщина стен или перекрытий в помещении. Если в частном доме железная крыша из толстого металла, то сигнал будет слабый, что повлияет на скорость.
  6. Негативное влияние погодных условий: сильный ветер, снегопад, буря.
  7. Недостаточно средств на балансе для получения услуг оператора, в связи с чем появилась задолженность или закончился трафик.
  8. Давно не чистился кеш мобильника или компьютера или сбились настройки оборудование. Также возможна поломка приборов, внутренние или внешние повреждения, перепады электричества, повреждение проводов.
  9. Произошла вирусная атака. Требуется чистка системы, удаление зараженных файлов.
  10. Роутер нужно перепрошить, а в мобильнике переустановить параметры. При этом необходимо обновить программное обеспечение.
Рекомендуем:  4 варианта как проверить свой баланс на модеме
Исправлять ситуацию наобум рискованно. Если человек неуверен, что сможет переустановить систему самостоятельно, лучше обратиться к техническим специалистам.

Проверить баланс и лимит трафика

Вне зависимости от того, какой у человека аппарат: Андроид, Apple или стационарный компьютер, все устройства работают через сим-карту провайдера. Она вставляется в слот сотового прибора или модема. Чтобы проверить остаток  средств, предусмотрен ряд способов:

  1. Виртуальный портал Билайн или мобильное приложение.
  2. Команда *102#.
  3. Служба технической поддержки или голосового меню по номеру 8-800-700-8000, 0611.

Увеличить показатели скорости позволят платные подписки: «Хайвей», «Автопродление», «Продли скорость». Эти услуги доступны даже в роуминге. Управлять подписками можно с помощью комбинаций 07177 и 07179.

Режим автопродления

Проверка настроек интернета

Если проблема в домашнем интернет-соединении, то следует сначала проверить настройки, выполнить сброс и установить параметры заново. Алгоритм действий:

  1. Зайти в браузер, ввести в поисковую строку IP адрес: 192.168.1.1.
  2. Написать логин и пароль. В обоих строчках указывается слово admin. Закрепляется путь маршрутизатора.
  3. Перейти в раздел установки и выбрать «Быстрая настройка».
  4. Найти вкладку «Домашний интернет». Выбрать сеть Beeline.
  5. В блоке «Wi-Fi-сеть роутера» указать название сети и прописать личный пароль.
  6. Перезагрузить оборудование и провести повторное подключение.

Улучшаем сигнал на модеме

Ускорить интернет можно с помощью USB-удлинителя или специальной антенны (репитера) с расширением 4G. Его можно приобрести на сайте Билайн или в любом компьютерном магазине. Дополнительно приобретается:

  • мачта;
  • кронштейн;
  • переходный разъем;
  • кабель.

При его наличии скорость увеличится в 2 раза.

Акция на усилитель

Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика

Повышать мобильное интернет-соединение можно через смену тарифного плана или подключения доп. опций. После окончания лимитированного пакета скорость падает до 64 Кбит/сек. Чтобы увеличить ее, предлагается:

  • *107# — предоплатная система;
  • *110*45# — постоплатная система.
Рекомендуем:  ТОП 5 акция "Гиги за мозги" от Beeline

Услуга «Автопродление» и «Продли скорость» добавляет Гб в автоматическом режиме после исчерпания основного пакета. Опция «Хайвей» позволяет оставаться активным интернет-пользователем за пределами страны. Раскладка по размерам и способу активации подписки «Автопродление скорости»:

Предложение 100 Мб 1 Гб 4 Гб 5 Гб
Стоимость, руб. 50 250 500 150
Активация *115*23#

067471778

*115*121#

0674093221

*115*122#

0674093222

*115*23#

067471778

Тарифные линейки, на которых действует услуга: «ВСЁ», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «Анлим», «Первые гиги», «Всё в одном», «Семья».

Другие способы

Чтобы помочь сетевому соединению, можно:

  1. Почистить кеш.
  2. Обновить браузер.
  3. Отключить автоматическую загрузку картинок.
  4. Деактивировать Java и Flash-приложения.
  5. Провести диагностику с помощью антивируса.
Иногда улучшить скорость помогает только смена мобильного, поскольку его модель устарела.

Сторонние утилиты и приложения

Повышение скоростного режима могут обеспечить утилиты, сторонние сервисы и специальные программы:

  1. Internet Booster – проводит самостоятельную очистку кеша на устройстве, меняет сбившиеся настройки на корректные.
  2. Internet Speed Master – программа воздействует на сам сотовый аппарат одним нажатием на иконку приложения.
  3. Ashampoo Internet Accelerator — оптимизирует передачу данных. Проводит автоматическую коррекцию показателей.
  4. Утилита Speed4Web — позволяет оптимизировать работу браузера, ведь проблема часто возникает из-за большого количества открытых вкладок.

Проблема может скрываться в испорченной сим-карте, настройке тарифа или некорректной работе самого прибора. Если пользователь не имеет возможности самостоятельно управлять услугами, он может обратиться в колл-центр или офис. При личном посещении клиент должен предоставить свой паспорт и озвучить суть проблемы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector