Многие тарифные планы Билайн предоставляют абоненту установленный лимит бесплатных минут на вызовы по внутренней сети или по всем направлениям связи. Активным пользователям может не хватить стандартной квоты, пакет неожиданно заканчивается в неподходящий момент. Чтобы этого не случилось и всегда оставаться на связи, создана специальная услуга. Мы расскажем, как продлить минуты на Билайне, рассмотрим особенности использования опции, а также как отключать и подключать ее.
Содержание
Описание услуги «Автопродление минут»
Билайн подготовил для пользователей ассортимент интересных, выгодных предложений, которые способствуют значительной экономии на голосовом общении. Практически все тарифные планы с абонентской платой предоставляют потребителю пакет бесплатных минут конкретного объема. Размер определяется нуждами и потребностями клиента, его вполне хватает на расчетный период.
Активные потребители могут столкнуться с неприятной ситуацией, когда стандартный набор голосового общения полностью израсходуется в неподходящий момент. Обновление комплектов происходит в автоматическом режиме, но только с началом нового расчетного месяца, при условии своевременной оплаты услуг связи. После полного исчерпания доступной квоты тарификация исходящих вызовов производится согласно условиям подключенного контракта. За каждую минуту переговоров придется платить.
Чтобы решить проблему, провайдер выпустил опцию «Автопродление минут». С ее помощью пользователь всегда будет оставаться на связи, даже после завершения стандартного комплекта тарифного плана. За установленную стоимость вы получите дополнительные 50 минут. Главное – иметь на лицевом счете достаточное количество денежных средств для активации.
Услуга активируется в автоматическом режиме, когда минуты, включенные в контракт, заканчиваются. Пользователю не придется самостоятельно настраивать предложение.
Стоимость опции
Услуга автоматического продления минут Билайн предоставляется на платной основе. Особенности тарификации предложения:
Параметр | Стоимость |
Активация дополнительного пакета | Бесплатно |
Абонентская плата за использование | 0 руб. |
Разовая оплата за начисление бесплатных минут | 50,84 руб. |
С лицевого счета пользователя будет списано 50,84 рубля по факту начисления дополнительной квоты. Установленная сумма списывается по умолчанию за каждый подключенный комплект из 50 минут. Если на балансе потребителя недостаточно денежных средств для продления пакета, услуга недоступна для использования.
Расценки, параметры тарификации описаны для потребителей компании Билайн в Москве и Московской области. В остальных регионах стоимость может отличаться. Спрашивайте информацию у местных представителей провайдера.
Условия предоставления
Автоматическое продление пакета бесплатных минут совместимо с определенными тарифными планами, имеет ряд ограничений, условий работы:
- Денежные средства списываются автоматически при завершении установленного комплекта минут или ранее предоставленной дополнительной квоты.
- Потребитель получает в свое распоряжение комплект из 50 минут.
- Продливать комплект и добавлять лимит могут не все клиенты оператора. Добавить минуты вправе владельцы тарифных планов «Все мое», «Все», «Анлим». Пользователи других предложений не имеют доступа к предложению.
- Опция работает только на территории региона регистрации, в поездках по РФ. Минуты расходуются только по внутренней сети и на все направления сотовой связи, согласно действующему тарифному плану.
- Комплект активируется при наличии достаточной суммы на личном балансе абонента. Продление произойдет при пополнении лицевого счета.
- В случае завершения установленной квоты ТП и недостатка средств для активации услуги, расчет голосового общения происходит поминутно. Стоимость зависит от подключенного тарифа на сим-карте.
Округление голосового общения осуществляется в большую сторону до 6 сек.
Как подключить бесплатные минуты на Билайне
Денежные средства взимаются с баланса только при условии активации опции и завершения стандартного комплекта в рамках контракта. Подключить минуты получится следующими способами:
- Позвоните по специальному номеру для активации – 06740920. После на сотовый телефон поступит уведомление от провайдера об успешном включении услуги.
- Используйте персональный кабинет, уникальный инструмент для настройки и управления тарифным планом, подключенными предложениями на сим-карте, своевременного пополнения лицевого счета. Перейдите на официальный портал компании Билайн в интернете. На главной странице выберите раздел личного кабинета. В интерфейсе сервиса найдите и кликните вкладку доступных услуг. В списке выберите автоматическое продление квоты минут. Нажмите на клавишу подключения. В ответ придет СМС с подтверждением регистрации.
- Аналогичный порядок действий выполняется посредством официального мобильного приложения «Мой Билайн». Чтобы пройти авторизацию в сервисе, нужно указать номер сотового телефона и пароль от учетной записи. Откройте правое меню на рабочем столе, перейдите во вкладку доступных предложений, активируйте автопродление, кликнув соответствующую клавишу.
- Если не получается самостоятельно настроить функцию, позвоните в службу технической поддержки оператора. Горячая линия работает круглые сутки, наберите 0611. Попросите менеджера запустить опцию на вашей сим-карте. Сотрудник компании имеет право запросить персональные данные, реквизиты паспорта для определения личности. Звонок не подлежит тарификации.
- Найдите на карте ближайший салон обслуживания оператора, возьмите паспорт и посетите отделение. Попросите помощи у продавца. Денежные средства за подобные услуги не взимаются.
Как отключить «Автопродление минут»
Если вы больше не нуждаетесь в услуге, ее можно самостоятельно деактивировать. Рассмотрим основные способы, как отключить автопродление минут:
- Совершите исходящий вызов по специальному номеру 06740920. Ожидайте ответное СМС с подтверждением аннулирования предложения.
- Воспользуйтесь персональным кабинетом онлайн на официальном ресурсе провайдера или мобильным приложением «Мой Билайн». В списке подключенных услуг найдите ненужную, кликните на кнопку деактивации.
- Обратитесь за квалифицированной помощью в службу поддержки, наберите короткий номер 0611. Подождите ответа специалиста, попросите его выключить опцию на смартфоне.
- Для отключения посетите офис продаж, обслуживания оператора в своем городе. Попросите продавца аннулировать функцию с сим-карты.
После этого пакет бесплатных минут перестанет автоматически подключаться после завершения стандартной квоты.
«Автопродление минут» – это отличный способ всегда оставаться на связи. Предложение подойдет для активных пользователей и любителей голосового общения. Дополнительный пакет минут позволит продержаться до наступления нового расчетного периода и обновления лимита.