Проще простого: переход с Мегафона на Билайн с сохранением номера

Раньше абоненты не меняли оператора, потому что перейти с Мегафона на Билайн с сохранением номера было невозможно. Теперь все изменилось благодаря подписанию договора между компаниями сотовой связи. Провайдеры разрешают своим пользователям переходить к конкурентам, сохраняя цифры телефона, без особых затрат. Главное, чтобы на балансе не было задолженности, а процедура проводилась по всем правилам.

Тонкости процедуры

Чтобы перейти с Мегафона на оператора Билайн, важно учесть нюансы этого процесса. Поставщик связи должен быть уверен, что желание сменить оператора сознательное и добровольное. Тонкости:

1. Абоненту нужно предоставить данные паспорта, если он проводит операцию в дистанционном режиме или сам документ во время обращения в офис компании.
2. Если пользователь не может провести процедуру самостоятельно, он имеет право оформить доверенность на друга или родственника. Документация заверяется нотариусом и предоставляется вместе с паспортом посредника.
3. Выбирается тариф нового провайдера. Клиент получает новую симку, но она активируется только после оформления всех формальностей.
4. Средний срок перехода составляет от десяти дней до двух недель. Дата указывается точная. Когда это время придет, производится замена сим-карты.
5. Операция двусторонняя. Обращение оформляется сразу к двум провайдерам: один принимает нового абонента, а другой переводит номер.

Особенности перехода с Мегафон

Разрешено проводить процедуру в электронном виде. Чтобы стать пользователем другой сотовой фирмы, предусмотрена плата в размере 100 руб. Еще столько же платят за выбор новой тарификации. Эти денежные средства поступят на счет абонента после активации соглашения. Стандартный алгоритм действий:

1. Посещение офиса оператора или обращение на сайт компании.
2. Предъявление паспорта или доверенности.
3. Написание заявления.

Новые абоненты проходят регистрацию на билайновском портале.

В салоне провайдера

Сменить оператора с сохранением номера легко при личном посещении офиса связи. Сотруднику передается паспорт для сверки данных, который проводит детализацию баланса. После этого человек заполняет анкету-заявление, выбирает тариф, подписывает новый договор, получает сим-карту. В контракте прописывается дата перехода. В этот период пользователь должен переставить симки в своем телефоне и убедиться в ее работоспособности.

На официальном сайте оператора

Переходить онлайн можно через портал Билайн. Процедура проводится самостоятельно. Инструкция:

1. Регистрация. В графе «Имя пользователя» вносится цифры мобильника. Во второй строчке прописывается случайный код, который придет на указанный номер.
2. На главной странице в меню выбирается позиция «Перейти в Билайн».
3. Перед абонентом открывается форма заявления-анкеты. Вводятся данные. Важно не допускать ошибок. В противном случае заявка будет отклонена. Далее следует нажать клавишу «Перейти».
4. После обработки заявления человека приглашают в отделение связи для получения новой сим-карты.

Вместе с условиями нового тарифа пользователь получает копию договора, в котором указана точная дата перехода.

Заказать сим-карту на дом

Сохранение номера происходит бесплатно. У абонента остаются цифры с Megafon, но условия пользования уже становятся билайновские. Предусмотрена услуга «симка на дом». Для заказа необходимо:

1. Посетить сайт Билайн.
2. Зарегистрироваться.
3. Открыть вкладку «Перейти».
4. Выбрать тариф.
5. В графе «Перезвонить мне» ввести свой номер телефона.

Когда позвонит сотрудник службы поддержки, необходимо предоставить свое Ф.И.О., адрес доставки и примерную дату. Сотрудник сверяет данные о тарифе, формирует заявку. Когда курьер привезет симку, подписывается договор. При встрече важно иметь при себе паспорт.

Дополнительные возможности

Компания Билайн предлагает несколько бесплатных услуг:

1. Следить за переходом через колл-центр: 8-800-700-40-04. Операторы работают круглосуточно.
2. Получить дополнительную информацию по вопросу перехода с помощью запроса *444*1#.
3. Определить принадлежность любого номера с помощью команды *444*номер_пользователя#.

Пока выполняется смена, можно изменять тарификацию через веб-кабинет.

Возможные проблемы

Не всегда процесс проходит гладко. Основные проблемы:

1. В течение времени, которое отведено на смену провайдера, некоторые электронные системы работают некорректно.
2. Иногда теряются платежи.
3. Если во время подачи заявления баланс телефона положительный, а на момент перехода пользователь ушел в минус, процесс будет приостановлен.
4. Процесс доступен только в регионе подключения абонента.
5. Запрещено переводить прямые номера, только федеральные. Сложности возникнут при смене оператора для корпоративных клиентов.

Если номер неактивен в течение длительного времени, переход совершить не получится. Отказать в переходе могут, если во время пользования услугами связи человек поменял паспорт и не сообщил об этом оператору. Тогда придется сначала писать заявление на изменение персональных данных, а потом менять провайдера.