Чтобы сменить тариф «Домашний интернет» от Билайн, важно учесть нюансы и условия этой процедуры. Если у человека образовалась задолженность, то предварительно требуется ее погашение. Смена тарифа на домашнем или мобильном интернете выполняется бесплатно, но разрешена не чаще, чем один раз за весь отчетный период. Перед тем как сделать выбор, стоит проанализировать базовые предложения, лимиты и только после этого перейти на другой тариф.
Смена на сайте оператора Билайн
Для работы в личном кабинете билайновского провайдера требуется регистрация.
| Варианты | Действия | Завершение процедуры |
| Изменение тарифного плана на другое предложение |
|
Перед пользователем откроется полный список предложений от компании Билайн. Нажимается клавиша «К подключению» около выбранного продукта. Система потребует ввести имя и контакт для связи. |
| Изменение при активации тарифа «Все в одном» |
|
После обновления страницы можно менять любую позицию. Раскроется полный перечень действующих в конкретном регионе тарификаций. Попутно можно включить дополнительные опции. Выбор обычно основываться на пробелах в базовом лимите. После чего нажимается кнопка «Сменить». |
Через несколько минут клиенту позвонит оператор, чтобы уточнить информацию о переходе и подтвердить действие.
По номеру телефона
Переходить с помощью телефона позволят номера службы поддержки и контактного центра. Сотрудники работают круглосуточно. Телефоны для обращения: 0611, 8-800-700-0611. Если звонок переведен в голосовое меню, то информатор подскажет нужный пункт, который отмечается через цифровой набор на клавиатуре смартфона. Если клиент является пользователем любого продукта сетки «ВСЕ!», то можно совершить переход, воспользовавшись комбинацией 0850.
Узнать свою тарификацию через мобильник поможет комбинация *116#.
Поменять на Beeline интернет-тарификацию можно при личном посещении офиса по месту нахождения клиента. Сотрудник офиса потребует предъявить удостоверение личности, и задаст несколько вопросов персонального характера. После этого предложит самые выгодные варианты тарифов и проведет смену в режиме онлайн.
Загрузка...
