Как самостоятельно настроить СМС-центр

Переписка посредством СМС-сообщений продолжает пользоваться большим спросом, несмотря на активное развитие и популярность социальных сетей, мессенджеров. На большинстве тарифных планов Билайн пользователь получает объемный пакет бесплатных сообщений, которые можно расходовать на все направления. Из-за сбоя в работе мобильного устройства и неполадок программного обеспечения функция отправки SMS может отключиться или работать некорректно. Чтобы исправить эту проблему, необходимо заново настроить СМС-центр Билайн.

Что это такое

Отправка СМС – это стандартная функция на всех мобильных устройствах и планшетах. Периодически оператору поступают жалобы: «Мое SMS не доходит до адресата».  Если пользователь не способен отправить или принять письмо, то причина может скрываться в неполадках самого сотового телефона, нехватке внутренней памяти, сбое программного обеспечения.

В большинстве случаев проблемы возникают из-за SMS-центра. Решить их в данном случае поможет настройка.

СМС-центр представляет собой специальный сервис, контролирующий обмен мгновенными сообщениями, отвечает за хранение писем. После приобретения новой сим-карты и установки ее в смартфон, параметры управления устанавливаются в автоматическом режиме, но бывают случаи, когда телефон дает сбой и пользователю приходится самостоятельно выполнять наладку.

В разделе настроек сотового телефона прописывается специальный телефонный номер сервисной службы — +79037011111. Данная последовательность цифр считается единой для абонентов компании Билайн. Она действительна на всей территории Российской Федерации, независимо от принадлежности потребителя к Москве или другим регионам.

Прием и отправка SMS будет неверно работать по следующим причинам:

1. В параметрах устройства неправильно указан телефонный номер. Допущены ошибки, опечатки.
2. Специальная комбинация по неизвестным причинам стерлась, поле пустое.
3. Контакт прописан в неверном формате. Необходимо набрать номер по международному стандарту, использовать +7 в начале последовательности.

Стандартные параметры СМС

Главное достоинство такого вида общения заключается в том, что для общения не требуется подключения к интернету. Достаточно иметь стабильный сигнал сотовой сети. Стоимость одного смс зависит от установленного тарифного плана. Практически у всех предложений Билайн есть фиксированный пакет бесплатных SMS и интернета. Полученные письма можно тратить по всем направлениям связи.

Оператор установил особые требования на функцию СМС. Стандартные ограничения, параметры:

1. Если на момент отправки письма адресат находился вне зоны оптимального приема, его мобильное устройство было выключено, то сообщение хранится на сервере. Длительность хранения ограничена, спустя 24 часа уведомление автоматически аннулируется.
2. При наборе текстового наполнения следует соблюдать ограничения. При вводе на русском языке должно быть не больше 70 символов, а на иностранном – 160. В случае превышения установленной квоты текст будет автоматически дробиться на несколько частей.

Все доставленные до адресата уведомления сохраняются во внутренней памяти устройства. При переполнении резерва, входящие СМС не будут доходить абоненту. Рекомендуется периодически чистить телефон, удалить устаревшие послания.

Причины сбоя настроек

Если сотовый телефон не способен отправить исходящее уведомление на другой телефонный номер, то причину неисправности следует искать в СМС-центре. Рассмотрим самые распространенные неполадки:

1. Абонент сам случайно удалил контакт сервисного центра в параметрах смартфона.
2. Клиент допустил ошибку при наборе номера СМС-центра, прописал неправильный префикс.
3. Мобильный телефон пользователя работает некорректно. Установлено устаревшее программное обеспечение. Произошла ошибка операционной системы. Провайдер рекомендует регулярно проверять наличие новых прошивок системы, своевременно устанавливать обновления.
4. Использование старой сим-карты, выход из строя, поломка карты.
5. Технические неполадки устройства.

Настройка SMS-центра

При обнаружении пустого поля, ошибочной комбинации вместо нужного телефона сервисного центра в настройках смартфона, требуется выполнить следующее:

1. Включите мобильное устройство.
2. На рабочем столе кликните на кнопку отправки СМС-сообщений.
3. В новом окне найдите вкладку настроек.
4. В появившемся списке кликните по пункту дополнительных параметров.
5. Перейдите во вкладку центра СМС.
6. На следующей странице появится поле для ввода телефонной комбинации.
7. Введите +79037011111. Также укажите канал связи – GSM, а формат передачи – text.
8. Настраивая,внимательно проверьте последовательность на наличие опечаток, ошибок. Сохраните изменения.

В этой же вкладке пользователь способен настроить прием сообщений, установить ограничения на спам.

Чтобы проверить функционирование услуги, попробуйте отправить сообщение на сервисный контакт 000. В качестве наполнения пропишите любой текст. В ответ поступит уведомление с подтверждением работоспособности функции. Послание не подлежит тарификации.

Настройка на iPhone

Владельцы Apple могут выполнить настройку СМС-сообщений Билайн гораздо проще:

1. Посредством встроенной клавиатуры смартфона пропишите кодированную комбинацию *5005*7672*+79037011111#.
2. Для проверки активации центра введите команду *#5005*7672#.
3. Обязательно выполните перезагрузку телефона, чтобы изменения вступили в силу.

Альтернативные способы

Если у вас не получается самостоятельно настроить мобильный телефон, обратитесь к специалистам Билайн:

1. Совершите исходящий вызов на короткий номер технической поддержки 0611. Выслушайте предложения автоматического информатора Билайн. Подождите ответа менеджера, попросите его озвучить номер центра сообщений.
2. Лично обратитесь в отделение обслуживания, продаж компании в своем населенном пункте.

Представитель провайдера имеет полное право запросить персональные сведения, паспортную информацию. Если функция SMS выключена на сим-карте, ее необходимо активировать в отделении связи.