Не всегда скорость интернета Билайн соответствует заявленным характеристикам и ожиданиям абонентов. На это влияют множество факторов, из которых качество предоставляемых услуг и оборудование занимают низшие позиции. Домашнее или мобильное интернет-соединение можно самостоятельно измерить.
Содержание
Зачем проверять скорость интернета
Проверка скорости интернета от Билайн позволит выявить неполадку и оптимизировать работу пользователя. Процесс выполняется в дистанционном режиме. Для этого используется портал speedcheck.gldn.net, он позволяет провести замеры показателей соединения на дому. После анализа пользователь решит: увеличивать передачу интернет-данных или оставить все как есть, поскольку это временное снижение показателей.
Проверить интернет-соединение – значит убедиться в надежности провайдера или, наоборот, выявить проблему. Его главный плюс – возможность получения результата в кратчайшие сроки, что облегчает процесс устранения неполадок.
Факторы, влияющие на скорость
Приобретая оборудование для интернета и активируя тарифный план, пользователь рассчитывает получить высокоскоростной интернет. Снижение скорости или нестабильная работа может быть связана со следующими моментами:
- слабая мощность процессора;
- одновременная работа сразу несколько программ;
- средства сетевой безопасности проводят проверку или сбор статистических данных;
- на устройстве присутствуют вирусу;
- оперативная система требует переустановки;
- сервер перезагружен;
- проблемы с роутером, устаревшая техника;
- местонахождение пользователя или оборудования;
- плохие погодные условия;
- технические неполадки на интернет-канале.
Измерение позволит узнать скорость, с которой производится раздача на момент проведения теста. Чтобы получить более точные сведения, процедуру следует повторить 3–4 раза с небольшим интервалом, а потом сопоставить показатели. Каждое запущенное приложение обладает своей потребляемой мощностью.
Действие в сети | Скорость, Мбит/сек. |
Звонок | 0,1 |
Видеозвонок | 0,3 |
Видеоконференция | 2 |
Просмотр HD-видео | 1,5 |
Передача фото, видеоматериалов | 12 |
Почта, социальные сети | 2 |
Музыка | 2 |
Трансляция видео в формате HD | 10 |
Игры-онлайн | 25 |
При выборе тарифа важно учитывать характер и количество используемых приложений. Чем больше программ запущено, тем больше мощность будет необходима прибору для нормальной работы.
Проверка на компьютере
Тест скорости Билайн рекомендовано проводить через официальный сайт speedcheck.gldn.net в режиме онлайн. Проводить замер через роутер неправильно, ведь он не способен по вай-фай сигналу передать всю ширину канала. Для этого кабель подсоединяется напрямую к компьютеру. Измерять интернет следует утром, в обед, вечером и ночью, после сравнить сведения. Чтобы проверить скорость интернета, требуется соблюсти ряд правил:
- Подключить интернет-кабель к компьютеру.
- Приостановить работу антивирусной программы.
- Отключить активные приложения.
Кнопка запуска тестирования находится на главной странице ресурса. Пошаговые действия:
- Запустить платформу BeelineHelper. Нажать на ярлык «Подключение к интернету».
- Пройти на сайт www.speedtest.net.
- Выбрать город. Определиться с хостингом, выбрать Билайн.
- Запустить тест.
- Дождавшись окончания процедуры, проанализировать итоги.
Заявленные поставщиком показатели должны соответствовать фактическим. Если эти показатели не сходятся, а иных причин, влияющих на данные, не обнаружено, следует обратиться к провайдеру.
Как проверить на телефоне
Проверка скорости интернета Билайна на смартфоне не отличается от предыдущего алгоритма действий. Единственный нюанс – геолокация пользователя. Программа тестирования открывается через мобильный браузер и запускается по стандартной схеме. Измерять позволено любую сеть: 3g, 4g. Если с оборудованием все в порядке, то следует обратить внимание на зону покрытия и свой тариф. Для точности сведений целесообразно проводить тест, меняя свое местоположение. Тогда получится вычислить зону стабильного приема.
Что делать, если упала скорость интернета
Прежде всего необходимо определить причину. Если на компьютерном или мобильном устройстве не обнаружено вирусов, работа основных приложений приостановлена, а технические данные по оборудованию не вызывают вопросов, то проблему стоит искать в своем тарифном плане или настройках сети. Иногда пользователи по незнанию устанавливает ограничения, которые тормозят соединение. Действия, которые помогут увеличить показатели скорости:
- замена техники, сим-карты;
- пополнение баланса, смена тарификации;
- установка прибора, который усиливает мобильный сигнал;
- чистка ОС, удаление вирусов;
- усиление процессора или скорости искусственным способом.
В случае затруднений можно связаться с сотрудниками сервисного центра Билайн и пригласить специалиста. Он повторно выполнит диагностику, проверит качество сети, технику и проведет необходимый ремонт.
Способы увеличить скорость мобильного интернета 4g
Расширить возможности техники или увеличить показатели можно с помощью дополнительной опции. Чтобы повышать уровень отклика, оформляется услуга «Выбор скорости». Это доступно через:
- виртуальный кабинет Билайн;
- оригинальное приложение «Мой Билайн»;
- службу технической поддержки;
- личное посещение офиса.
Самый удобный способ подключения – помощь сервисов. Личный кабинет на официальном портале доступен после регистрации, а мобильное приложение требует скачивания. Дальнейшие действия идентичны. Необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги», затем подключить нужную тарификацию. Потом вбить в поисковую строку «Выбор скорости» и провести активацию подписки. Стоимость услуги составляет 535 руб. в месяц.
Прежде чем предпринимать кардинальные меры, стоит узнать узнать причину нестабильной работы интернета. Иногда не нужно повышать скоростные данные, достаточно поменять мобильный телефон или отключить функции ограничения в настройках. Если самостоятельно справиться с проблемой не получается, всегда можно обратиться в технический отдел, где консультанты подскажут возможные способы решения проблемы.