Потребитель компании Билайн может в любой момент изолировать себя от надоедливых звонков со стороны нежелательных граждан. Для этого оператор реализовал опцию «Черный список» от Билайн, после подключения которой все входящие вызовы от заблокированных абонентов не будут поступать. Услуга позволяет самостоятельно добавлять, удалять пользователей, управлять пропущенными звонками. Перед подключением предложения рекомендуется узнать, на кого распространяется бан, ознакомиться с его условиями, ограничениями.
Содержание
Описание услуги
Предложение «Черный список» компании Билайн – это идеальный способ ограничить себя от надоедливых входящих вызовов со стороны нежелательных пользователей. После успешной активации все поступающие звонки от телефонных номеров, добавленных в перечень, автоматически будут блокироваться.
Рассмотрим особенности предоставления:
- Услуга доступна для подключения всем абонентам Билайн, независимо от выбранного способа тарификации и установленного тарифного плана на сим-карте.
- Негативные телефонные звонки будут отменяться в автоматическом режиме на территории региона регистрации, в пределах РФ, за границей в международном роуминге.
- Функция действует только на голосовое общение. СМС, ММС сообщения не входят в перечень блокировки.
- При наличии на мобильном устройстве активной опции «Интрасеть» предложение не предоставляется.
- Если у собеседника активировано услуга «АнтиАОН», то входящие будут отключаться при условии определения номера сотовой сетью.
- Собеседник не узнает, что вы добавили его в список нежелательных. Во время совершения вызова абонент услышит в трубке голос автоматического информатора с просьбой перезвонить позднее. Для заблокированных пользователей линия будет постоянно закрыта.
- В рамках предоставления предложения владелец смартфона способен добавить в черный список не более 40 контактов. К ним могут относиться городские, международные и мобильные телефонные номера.
- Услуга работает на платной основе, за каждый добавленный контакт придется платить установленную стоимость.
Абонент способен в любой момент узнать, кто звонил на его телефон и какие вызовы были заблокированы системой путем набора кодированной команды.
Кому может быть полезна услуга
Функция «Черный список» станет полезной возможностью для всех абонентов Билайн. Она идеально подойдет для пользователей, которые хотят:
- Ограничить свой телефонный номер от рекламных звонков, навязчивых менеджеров.
- Навсегда избавиться от негативно настроенных собеседников.
Опция особенно актуальна в условиях международного роуминга, где входящие звонки подлежат тарификации. На отдыхе в другой стране не хочется платить огромные счета за рекламное объявление.
Как подключить услугу
Чтобы добавить пользователя в перечень заблокированных, необходимо активировать услугу любым стандартным методом.
Через личный кабинет
Каждый потребитель Билайн имеет доступ к персональному кабинету на сайте провайдера. Это удобный и простой сервис, позволяющий контролировать все установленные на сим-карте опции, тарифный план, подключать или удалять дополнительные предложения, проверять текущее состояние баланса, своевременно вносить денежные средства на лицевой счет.
Чтобы поставить функцию «Черный список», потребуется следующее:
- Воспользуйтесь браузером на персональном компьютере, мобильном устройстве.
- Перейдите на официальный портал компании Билайн.
- Вас встретит меню авторизации, в нем пропишите телефонный номер, защитный пароль от учетной записи.
- На следующей странице выберите пункт доступных услуг оператора.
- Появится перечень предложений, выберите «Черный список».
- Кликните на кнопку установки, подтвердите действие.
В случае успешной инсталляции на мобильное устройство поступит уведомление с подтверждением.
Необязательно использовать официальный портал провайдера, можно также скачать и установить мобильное приложение «Мой Билайн». Утилита обладает полным набором функциональных возможностей, как веб-версия персонального кабинета. Порядок активации функции:
- Установите, запустите приложение на смартфоне.
- Выполните вход в личный кабинет.
- На основном экране выберите пункт доступных опций.
- Появится список предложений, кликните на нужное, включите его.
- Ожидайте СМС-сообщения с подтверждением регистрации.
Для работы личного кабинета, мобильного приложение требуется иметь постоянный доступ к интернету.
Через USSD-запрос
Более простой способ заключается в использовании специальной комбинации клавиш на телефоне. Реализовано два возможных метода:
- Введите *110*771# при помощи встроенной клавиатуры.
- Добавьте нежелательного собеседника в черный список, набрав комбинацию *110*771*телефонный контакт абонента#. Контактные данные вводятся в международном стандарте. Одновременно с этим услуга активируется в автоматическом режиме, при наличии на балансе денежных средств для первого взноса абонентской платы.
После этого ждите ответное сообщение от оператора.
Другие способы
Если не получается самостоятельно воспользоваться опцией, закинуть абонента в ЧС или подключить опцию на сим-карту, то обратитесь к профессионалам за помощью:
- Посетите отделение Билайн в городе. Попросите менеджера запустить предложение на телефонном номере.
- Позвоните в сервисную службу по горячей линии 0611. В трубке вас встретит голос автоматического помощника, дождитесь ответа оператора, запросите установку услуги на телефоне.
Представитель провайдера имеет полное право запросить с вашей стороны паспортные реквизиты для подтверждения личности, поскольку активация функции доступна только для владельцев симки.
Управление списком запрета вызовов
После успешной активации предложения абонент может самостоятельно настроить список пользователей, заблокировать чужой номер телефона, убрать, проверить наличие пропущенных вызовов. Управление производится путем ввода кодированных команд.
Как добавить номер в черный список
Чтобы добавить телефонный номер в черный список, наберите комбинацию *110*771*контактный номер абонента#. Телефон нужно прописать в международном формате. Например, *110*771*79630001122#. В случае успешного добавления на мобильное устройство придет оповещение от провайдера. В рамках предоставления услуги допускается внести в черный список не более 40 человек.
Как удалить номер
Если перечень заблокированных абонентов переполнился, придется удалять лишние телефонные номера. Убрать их можно с помощью комбинации *110*770*телефон#. Условия набора сохраняются, вводите контактные сведения в международном стандарте.
Как узнать, кто звонил из черного списка
Владелец услуги «Черный список» в любой момент сможет посмотреть, кто из заблокированных потребителей пытался выйти на связь. Для этого реализована команда *110*775#. В ответ на смартфон поступит уведомление со статистикой. В списке указываются все попытки связаться за прошедший суточный период.
Чтобы узнать, кто добавлен в ЧС, введите *110*773#. Вам придет список всех закрытых номеров, которые не смогут дозвониться.
Приходит ли SMS от номеров из черного списка
К сожалению, условия предоставления опции распространяются только на голосовое общение пользователей. Абоненты из черного списка способны отправить вам СМС, ММС-сообщение. Подобный способ связи не блокируется.
Стоимость пользования услугой
Предложение предоставляется на платной основе. За использование необходимо платить абонентскую плату в установленном размере. Денежные средства за первый период работы списываются автоматически в момент активации опции с личного баланса потребителя. При недостатке нужной суммы для продления работы услуги, она временно приостанавливает действие до следующего пополнения счета.
Рассмотрим расценки «Черного списка»:
Наименование параметра | Стоимость, руб. |
Размер абонентского взноса на тарифных планах с предоплатной системой | 1,01 в день |
Постоянный платеж на контрактах с постоплатной тарификацией | 30,5 за месяц использования |
Внесение очередного номера в перечень | 3,05 |
Удаление контактов, просмотр заблокированных пользователей | |
Запрос пропущенных вызовов от закрытых абонентов | 5,08 |
Активация предложения | бесплатно |
Представленные цены описаны для абонентов Москвы, Московской области. В других регионах стоимость отличается, запрашивайте сведения у представителей оператора.
Как отключить «Черный список» на Билайне
Если вам больше не требуется ограничение голосового общения, то процесс отключения выглядит следующим образом:
- Воспользуйтесь персональным кабинетом на портале Билайн в интернете. Пройдите авторизацию учетной записи. На главной странице кликните на раздел установленных опций, в перечне выберите ненужную, укажите « отключить Черный список». Аналогичный порядок действий создан в мобильном приложении «Мой Билайн».
- Введите кодовую комбинацию *110*770#.
- Обратитесь за помощью по номеру технической поддержки 0611, либо посетите отдел обслуживания оператора в городе. Возьмите паспорт, попросите менеджера выключить услугу.
«Черный список» поможет защититься от нежелательных звонков. Следует учитывать, что использование предложение платное, поэтому стоит заранее планировать свои траты. Дополнительная информация об услуге доступна по номеру 0603.