«Экстра Баланс» Билайн – это услуга, позволяющая абоненту оставаться на связи при отсутствии денежных средств на балансе номера. После активации опции SIM-карта пополняется на сумму, указанную пользователем. По истечении определенного срока она списывается, при этом клиент дополнительно оплачивает стоимость комиссии.
Содержание
Описание услуги
Подключив «Экстра Баланс», он же доверительный платеж, абонент получает временное пополнение своего счета. Это позволяет ему оставаться на связи, пользоваться мобильным интернетом и отправлять сообщения.
Услуга действует в течение трех дней с момента подключения. По окончании этого периода предоставленная сумма списывается со счета абонента. При досрочном пополнении счета долг вместе с платой за пользование опций вычитается с транзакции.
Как взять «Экстра Баланс» на Билайне
Получить опцию можно несколькими способами:
- Посредством USSD-комбинации *141#. Результатом отправленного запроса будет СМС-уведомление. В нем указывается информация о статусе услуги, сроке ее действия и о предоставленной сумме. Пользователь также может запросить подробную детализацию своих долговых обязательств по счету с помощью команды *141*7#.
- Через линию технической поддержки по номеру 0611 (звонок бесплатный).
- Путем обращения в любую точку продаж. Потребуется сообщить консультанту о намерении подключить доверительный платеж. Абоненту будет необходимо показать паспорт для подтверждения факта того, что именно он является владельцем СИМ-карты.
- Через личный кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении «Мой Билайн».
Чтобы взять «Экстра Баланс» на Билайне через сайт, нужно следовать алгоритму:
- Зайти на официальный интернет-портал оператора.
- Перейти в окно входа в учетную запись и ввести номер телефона. Пароль можно запросить СМС-сообщением.
- В окне «Баланс» найти пункт «Доверительный платеж» и нажать на него.
- Выбрать сумму в указанных пределах.
- Подтвердить активацию.
Брать обещанное пополнение счета можно только при соблюдении следующих условий:
- на момент активации на балансе должна присутствовать сумма от 0 до 30 руб.;
- за последние 3 месяца расходы на связь должны составлять не менее 100 руб.;
Если за последние 3 месяца сумма движения счета составляет 3 тыс. руб. и более, то активация возможна при балансе 0–90 руб.
Стоимость
Цена использования опции зависит от нескольких факторов:
- сумма;
- расходы на номере за последние три месяца;
- тип системы оплаты на тарифе;
- пребывание в зоне роуминга.
Для тарифов с суточной абонентской платой
Для SIM-карт с тарифными планами, оплачивающимися ежедневно, используются следующие расценки:
Среднее значение трат за 3 месяца | Максимально возможная сумма | Комиссия от Билайн |
50-70 | до 30 | 10 |
70-200 | до 100 | 25 |
200-400 | до 200 | 35 |
400-700 | до 250 | 45 |
1000 и больше | до 500 | 55 |
Сумма за пользование услугой списывается вместе со средствами, начисленными в кредит, по окончании срока действия (через трое суток).
Для тарифов с месячной абонентской платой
Для симок с тарифными планами, оплачивающимися ежемесячно, действуют следующие расценки:
Стоимость ежемесячного пользования тарифом | Лимит предоставляемой суммы | Цена |
210 и меньше | до 210 | 20 |
220-410 | 220-410 | 30 |
420-665 | 420-465 | 45 |
670-1250 | 670-1250 | 75 |
1500-1850 | 1500-1850 | 135 |
2000 и больше | 2000 и больше | 185 |
В роуминге
При пребывании в роуминговой зоне применяются повышенные расценки:
Усредненные расходы в роуминге за 3 месяца | Предоставляемый заем | Стоимость |
меньше 100 | 80 | не более 30 |
100-1000 | 150 | не более 60 |
1000-1500 | 200 | не более 150 |
1500 и больше | 450 | не более 150 |
Повторный «Экстра Баланс»
Количество активаций доверительного платежа от Билайн одним пользователем не ограничено. Абонент может пользоваться услугой по мере необходимости. Единственное условие заключается в том, что для одобрения повторного запроса необходимо погасить долг за предыдущий платеж. До этого момента на сим-карте будет стоят запрет на подключение.
Подключение
Повторно подключить услугу можно теми же способами:
- с помощью *141#;
- в офисе продаж;
- по телефону;
- через личный кабинет абонента.
Условия предоставления
Повторное подключение возможно при соблюдении следующих требований:
- было выполнено погашение предыдущего начисления;
- текущее состояние счета – не больше 30 руб.;
- баланс не является отрицательным.
Срок действия повторной активации также составляет трое суток.
Автодоверительный платеж
Компания Beeline предоставляет пользовать возможность автоматической активации опции. Принцип ее работы прост: как только на счете абонента закончатся денежные средства, с помощью системы он сможет сразу же получить доверительный платеж. При этом ему не придется вводить команды и активировать функцию через учетную запись.
Подключение
Чтобы подключить автоматическую активацию услуги, нужно воспользоваться USSD-командой *141*11#. Для отключения предусмотрена отдельна комбинация – *141*10#. Узнать текущий статус опции можно по телефону справочной службы 0611 или в личном кабинете на портале Билайн.
Условия предоставления
Правила предоставления автодоверительного пополнения идентичны условиям самостоятельной активации услуги. Воспользоваться ей может каждый абонент Билайн, который пользуется сим-картой больше двух месяцев и его усредненные траты на связь составляют более 150 рублей в месяц. При соблюдении этих условий абонент сможет получать пополнение в автоматическом режиме.
Стоимость
Помимо стандартной стоимости активации, на автоматической опции предусмотрена дополнительная плата. Она составляет 2 рубля в сутки. Списание производится со следующего дня после подключения. За первую активацию со счета пользователя будет снято 10 рублей.
Услуга «Экстра Баланс», как и похожие на нее предложения позволяют всегда оставаться на связи. Если у абонента закончились деньги на счету, то благодаря им он сможет позвонить кому-либо, совершить платеж при покупке в магазине приложений смартфона или отправить СМС.