ТОП-5 простых способов отключить услугу «Хайвей» с телефона

Для билайновских абонентов разработано много полезных, но платных функций. Чтобы отключить «Хайвей» на Билайне, достаточно воспользоваться одним из предложенных ниже способов. Важно понимать, что деактивация повлечет за собой отключение высокоскоростного интернет-соединения. В зависимости от тарифа, пользователю предлагается дополнительный объем трафика от 1 до 30 Гб в рамках программы «Хайвей».

Способы отключения

Пользование опцией может быть разовой или постоянной. Клиент сам выбирает размер трафика и частоту применения. Чтобы отключить услугу «Хайвей» на Билайн, предусмотрены дистанционные варианты. Раскладка возможностей, команды для деактивации:

Чтобы узнать, какой размер гигабайт подключен к конкретному номеру, можно посетить веб-ресурс Билайн, позвонить оператору по номеру 0611 или скачать билайновское приложение.

USSD-команда

Если опция «Хайвей» невостребована для абонента, ее легко деактивировать, а потом снова подключить. Единая команда по отключению: *115*000#. Последние две цифры указываются в зависимости от размера приобретенных гигабайт. О том, что деактивация прошла успешно, сообщит автоматическое оповещение.

Звонок

Самый популярный объем – посуточный 2 Гб в день. Обычно такое количество интернета требуется активным пользователям. Для отключения предусмотрен звонок на бесплатный номер 0674117410. После соединения заявка будет принята.  Подтверждение придет не сразу, но будет предоставлено в стандартном смс, где клиенту сообщат, что «Хайвей» на его телефоне больше не работает.

Личный кабинет

Управлять пакетом услуг удобно через виртуальный билайновский кабинет. Он доступен только для зарегистрированных пользователь. Для доступа абонент указывает номер мобильника и вводит проверочный код, который приходит на телефон в виде смс-сообщения. После авторизации и входа в веб-кабинет на главной странице выбирается раздел «Подключенные услуги». Он находится в левом углу. После обновления страницы клиент увидит список подключенных опций, которые активны. Деактивация проводится в один клик.

Когда строка услуги сменит свой цвет с желтого оттенка на белый – отключение завершено.

Мобильное приложение

Самостоятельно деактивировать «Хайвей» можно через приложение «Мой Билайн». Скачивание сервиса проводится в онлайн-режиме через AppStore или PlayMarket бесплатно. Для регистрации используется цифры мобильного телефона и код для подтверждения. Вкладка «Услуи» находится под табличкой, где отображаются данные о балансе. После того как пользователь нажмет на клавишу с нужной опцией, появится надпись «неактивно». Оплата за это не взимается.

С помощью сотрудника компании

Если пользователю сложно отключить опцию самостоятельно, то он может воспользоваться помощью сотрудников Билайн. Предусмотрено два варианта:

1. Посещение офиса продаж. Консультанту предоставляется паспорт и называется номер мобильного. Оператор проводит отключение, а клиент получает смс с подтверждением проведенной операции.
2. Деактивация «Хайвей» из дома. Для этого предусмотрено два телефона: 0611и 8-800-700-0611. Служба поддержки работает круглосуточно.

Озвучив суть своей ситуации, сотрудник деактивирует услугу.

Как проверить успешность отключения

Чтобы проверить деактивацию или выяснить, какая версия «Хайвей» активирована на номере, посылается запрос *102#. Следуя подсказкам, абонент попадет в каталог и найдет свою опцию. Другой вариант – звонок на 0770. Этот номер поможет получить дополнительную информацию о скоростном интернете и позволит узнать способы отключения. Этот вариант актуален, если после проведенных манипуляций, клиент не получил смс-подтверждения.