Преимущества и недостатки использования услуги «Конференц связь» от Билайн

Девушка за столиком

«Конференц связь» в Билайне когда-то считалась только корпоративной. Ей пользовались крупные организации для проведения переговоров. Теперь эта опция доступна для всех пользователей. Люди, живущие далеко друг от друга, могут общаться по одной линии. Этот вид связи не входит в основной пакет тарифов, но ее легко подключить, главное, изучить условия предоставления и правильно провести подключение.

Описание и особенности

Услуга «Конференц связь» позволяет подключать к разговору до пяти собеседников, даже если они находятся в разных городах России. Пользоваться опцией может абонент с любым тарифным планом. Она позволяет значительно экономить денежные средства. Допускается подключать даже городские номера. Если кто-то отключится, другие продолжают общение. Возможности для тех, кто решил воспользоваться услугой:

  • отключение и подключение собеседников к разговору;
  • установка режима ожидания;
  • переключение между людьми для приватного общения;
  • отклонение и прием вызовов;
  • добавление и отключение пользователя во время беседы.
Важно подключить «Ожидание», чтобы конференция работала корректно.

Использование

Чтобы групповая связь выполнялась без сбоев, важно изучить с инструкции по применению:

  1. Когда абонент говорит с одним собеседником, то для того чтобы включить в разговор дополнительный номер, в фоновом режиме на клавиатуре нажимается цифра 2, затем на звонок. Если этот человек третий, четвертый, пятый по счету, значит, код подключения будет соответствующий: 3, 4, 5, потом кнопка вызова.
  2. Если поступает звонок по другой линии, когда телефонная конференция уже начата, можно добавить пользователя. Сначала нажимается цифра 2, затем 3 и вызов.
  3. Чтобы завершить конференцию нажимается .
  4. Если нужно на время выйти из группового общения и ответить другому абоненту приватно, требуется нажатие цифры 1.
  5. При необходимости уйти в приват с отдельным участником конференции, нажимается 2, а потом цифровой код этого абонента. По завершении беседы, возвращение к общей связи совершается кнопкой 3.

Чтобы удалить участника беседы, набирается сначала 1, а потом цифра активации абонента. Завершение телефонной конференции происходит стандартным сбросом. Даже если человек, который подключил себе опцию,  выходит из конференции, другие абоненты могут продолжить общение. Когда инициатор полностью отключит разговорный режим, то беседа оборвется.

Рекомендуем:  6 способов сделать детализацию звонков на Билайне

Стоимость опции

Подключение бесплатное, но предусмотрена ежемесячная абоненская плата. Это стоит 71,19 руб. Списание происходит в день активации, один раз в месяц. Важно знать, что услуга активируется после добавления опции «Ожидание вызова». Чтобы она появилась у пользователя, набирается команда *43#. Подключение не подразумевает оплаты, она бесплатна для всех абонентов.

Стоит учесть, что если один из собеседников получается связь по системе расчетов на предоплатной основе, то с него будет сниматься плата 3,1 руб. в день. Для тарифа «Страна на связи» опция предоставляется бесплатно. Если возникли финансовые затруднения, то предлагается активировать «Доверительный платеж» через короткую команду *141#. Придет смс в автоматическом режиме, где будет предложено выбрать сумму. Там же отображается комиссия Билайна за предоставление средств.

Информация о услуге

Активация

Основной  номер для подключения услуги *110*021#, но есть и другие варианты:

  1. Через личный кабинет билайновского портала. Вход предоставляется только зарегистрированным пользователям. На главной странице во вкладке «Дополнительные услуги» в поисковой строке вводится название опции. Активация происходит после нажатия клавиши «Подключить».
  2. Через автоинформатора по номеру 067409021. Пользователь прослушает информацию автоматического оператора, после чего произойдет подключение.
  3. Через группу клиентской поддержки: 0611. Сотрудник технической службы сделает все в дистанционном режиме после того, как звонящий подтвердит свою личность.

В офисах продаж сотрудники имеют доступ в билайновскую базу, поэтому подключить «Конференц-связь» можно при личном посещении салона.

Отключение

Отключить «Конференц связь» на Билайн можно уже знакомыми методами:

  1. Команда *110*020#.
  2. Через голосового помощника по номеру 067409021. Важно четко следовать инструкции онлайн-оператора.
  3. Через техподдержку: 0611.

О том, что услуга отключена, клиента оповестит смс-уведомление.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector