Настройка переадресации за 2 минуты

Парень в пальто

Билайн реализовал специальную услугу, чтобы не пропустить важный входящий звонок на мобильное устройство и всегда быть на связи. «Переадресация» вызова автоматически переведет звонок, СМС на другой номер телефона, указанный ранее. Опция функционирует в нескольких вариациях, в зависимости от потребностей пользователя.  Перед началом использования ее нужно настроить посредством специального перечня команд.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Подключение функции

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

  1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
  2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
  3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
  4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Такой способ общения в несколько раз повышает эффективность работы, что особенно важно для корпоративных клиентов. Во время высокой загруженности звонки автоматически распределяются по линиям свободных сотрудников благодаря переадресации.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

  1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
  2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
  3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
  4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
  5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
  6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
  7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.
Рекомендуем:  Как самостоятельно отключить подписку на сервис Zvooq

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Наименование параметра Стоимость, руб.
Подключение предложения на мобильном устройстве
Абонентская плата за работу опции
Цена переадресованного вызова на городской номер телефона, на тарифном плане «Свободный стиль», «Страна связи», первые двести минут в месяц
Стоимость переговоров свыше 201 минуты 1,82
Переадресация звонка на специальные номера 8 800 … для физических лиц 3,56
Вызовы на контакты 8 800 … для корпоративных клиентов компании Билайн В зависимости от установленного тарифа
Минута переадресованного звонка на всех остальных тарифах провайдера 3,56
Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

  1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
  2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
  3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
  4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
  5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

  1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031, используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
  2. Введите код *110*031#.
  3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611, либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
  4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

При успешной установке на телефон поступит уведомление с подтверждением действий.

Номер с зеленым значком

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Рекомендуем:  Подробный обзор услуги "Есть Контакт"
Наименование параметра Как подключать Отмена, отключение определенной функции
Включить переадресацию безусловную на все звонки **21*телефонный номер# ##21#
Режим при отсутствии ответа **61* номер**промежуток времени# ##61#
При занятой линии или сбросе поступившего вызова **67* телефон# ##67#
Телефон выключен, недоступен **62* полный номер# ##62#

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002#. Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

  1. Введите ##002#.
  2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611. Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
  3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
  4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.

Вкладки на сайте

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector